TRUCARING INC
Director de Servicios de IDD
Tiempo completo • Fort wayne
Sobre el puesto:
TruCaring Inc. busca un Director de Servicios de IDD apasionado y experimentado para liderar y elevar nuestros programas de discapacidades intelectuales y del desarrollo en Fort Wayne, IN. Esta es una oportunidad única para tener un impacto significativo en la vida de las personas con TID, al mismo tiempo que se impulsa la excelencia organizativa. Si eres un líder dedicado con corazón para el servicio, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Supervisar la planificación, implementación y evaluación de todos los programas y operaciones de servicios IDD
- Garantizar el cumplimiento de las normativas estatales y federales que regulan los servicios de IDD, incluidas las directrices BDDS y FSSA
- Liderar, orientar y supervisar al personal del programa de TI, incluyendo gestores de casos, personal de apoyo y profesionales de apoyo directo (DSP)
- Desarrollar y gestionar presupuestos de programas, recursos y modelos de prestación de servicios
- Construir y mantener relaciones con socios comunitarios, familias y agencias de financiación
- Supervisar las medidas de aseguramiento de la calidad e implementar iniciativas de mejora continua
- Defender a las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo y promover una planificación centrada en la persona
- Mantiene el cumplimiento de todos los requisitos regulatorios federales, estatales, locales y de acreditación aplicables.
Desarrolla, implementa y mejora continuamente procesos y procedimientos que se alinean con las políticas, normativas y mejores prácticas de las agencias e ICF/IID.
Establece y mantiene sistemas a nivel de departamento que garantizan una documentación precisa, oportuna y conforme en todos los programas residenciales.
Proporciona liderazgo estratégico para la preparación regulatoria mediante el desarrollo de procesos de cumplimiento a nivel departamental, la dirección de las actividades de preparación de encuestas, la implementación oportuna de acciones correctivas y la dirección de mejoras sistémicas tras encuestas, investigaciones, auditorías y revisiones regulatorias.
Analiza datos y tendencias organizativas para identificar oportunidades de mejora del servicio, eficiencia operativa y mejores resultados en todo el departamento y la agencia.
Mantiene la conciencia de los riesgos actuales y emergentes, identificando y abordando proactivamente los problemas para prevenir posibles crisis y garantizar la continuidad de servicios de calidad.
Demuestra un pensamiento inquisitivo, analítico y objetivo al examinar cuestiones más allá de los síntomas superficiales para identificar causas profundas y soluciones sostenibles.
Forma, mentoriza y guía al personal en la aplicación coherente de las políticas y procedimientos de la agencia, supervisando al mismo tiempo que supervisa las operaciones del programa para minimizar los planes de acción correctiva y las deficiencias de cumplimiento.
Evalúa las tendencias identificadas a través de encuestas, investigaciones, incidentes, auditorías, actividades de aseguramiento de la calidad y la retroalimentación de los grupos de interés para implementar mejoras sistémicas a nivel departamental. Estas mejoras pueden incluir revisiones de políticas, rediseño del flujo de trabajo, iniciativas de desarrollo del personal y estrategias de mejora del rendimiento diseñadas para prevenir la recurrencia y fortalecer la calidad del servicio.
Promueve una cultura de responsabilidad, mejora continua de la calidad, excelencia regulatoria y una prestación de servicios centrada en la persona en toda la organización.
Requisitos:
- Licenciatura en Trabajo Social, Servicios Humanos, Psicología o un campo relacionado (se prefiere máster)
- Mínimo de 3-5 años de experiencia en servicios de IDD, servicios para discapacidad o un campo relacionado
- Experiencia previa en liderazgo o gestión en un entorno de servicios humanos
- Conocimiento de las regulaciones BDDS de Indiana, los programas de exención de Medicaid y las prácticas centradas en la persona
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo
- Permiso de conducir válido de Indiana y capacidad para superar las comprobaciones de antecedentes
- Pasión por defender y mejorar la calidad de vida de las personas con DI
Sobre nosotros:
TruCaring Inc. es una organización dedicada a servicios humanos con sede en Fort Wayne, IN, comprometida con ofrecer apoyo compasivo y de alta calidad a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo. Nuestros clientes y sus familias confían en nosotros porque ponemos a las personas en primer lugar — siempre. Nuestro equipo prospera en una cultura basada en la empatía, la colaboración y una misión compartida de hacer que cada vida tenga importancia.
Compensación: 3.200,00 $ al mes
(si ya tienes un currículum en Indeed)